知名大嘴就是我,我就是知名淘大嘴。
当然,我依旧是今天记者会的主持人兼记者兼嘉宾兼场务兼助理。旺铺是很多卖家最为烦恼的问题,常有卖家给大嘴留言,让给讲讲。
今天咱就这个“新旺铺”做个简单的记者答疑会,会有几个环节类:订购版本类,旺铺装修类,希望各路远道而来来路不明的记者小伙伴保持秩序,有序的提问,好,开始前咱重申一下,本次记者会纯属虚构,如有雷同,实属巧合。谢谢大家,嘎嘎。
记者会答疑环节
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———— 一、订购环节 ————
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1、记者问:旺铺有几个版本?如何订购?
大嘴答:淘宝旺铺目前有2个版本:基础版和专业版,开店成功后默认使用的是旺铺基础版。其中基础版旺铺针对所有用户免费,专业版旺铺一钻以下可免费使用,一钻及以上用户需要订购,价格50元/月。
两个版本有啥区别?戳这里》》》
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2、记者问:我是一钻以下卖家?我还需要订购吗?
大嘴答:一钻以下卖家可免费使用旺铺专业版,无需订购。
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3、记者问:哪些用户无法订购旺铺专业版?
大嘴答:天猫/良无限/行业店铺暂无法订购旺铺专业版,虚拟版例外,可订购旺铺专业版。
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4、记者问:旺铺专业版如果没有续费,会怎么样?默认变成什么?
大嘴答:如果旺铺专业版到期未续费 会默认成基础版旺铺,将保留部分店铺装修数据。
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5、记者问:如何查看我现在用的基础版还是专业版?
大嘴答:有2种方法可以看.
方法一:您可以打开“店铺首页”,拉到“页面最下方”,看到版本信息如图:
方法二:您可以进入“卖家中心”——“店铺装修”,查看装修后台左上角的版本信息,如图:
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6、记者问:想升级到专业版,升级入口在哪?
大嘴答:可点击旺铺右上角的快捷入口进行升级,一钻以下卖家店铺后台文字链显示“升级专业版”,一钻及以上卖家后台显示“订购专业版”。
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—————— 二、装修环节 ——————
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1、记者问:想自己装修旺铺,但不知如何装修
大嘴答:建议您查看旺铺教程贴,了解装修基础知识,链接:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/510526-259677069.htm?spm=0.0.0.0.ChJZJT,当然啦,后面淘大嘴也会给大家介绍装修教程的啦,关注哦。
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2、记者问:希望别人帮忙装修,如何操作
大嘴答:建议前往装修市场选购装修模板,快捷装修。链接:http://zxn.taobao.com/index.htm
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3、记者问:在哪里看已购买的模板是否购买成功
大嘴答:进入卖家中心——店铺装修——模板管理——我购买的模板,可查看已购买的模板列表。
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4、记者问:前台显示老模板,后台是新模板,这是怎么回事
大嘴答:前后台不同步有可能是后台的装修还没有发布到前台,您可以点击右上角的“发布”按钮,使前台展示与后台同步。
5、记者问:新模板是怎么收费的?
大嘴答:新模板是按照周期收费的,新高级模板价格为30元以上/月,新简易模板的价格为5元以上/月,可订购周期为3个月、6个月、12个月。
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6、记者问: css装修功能怎么订购?
大嘴答:目前css装修功能针对旺铺专业版用户开放订购。相关使用说明点击这里,链接:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/510526-251036805.htm?spm=0.0.0.0.HiswiO
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7. 旺铺续费后如何恢复原来的装修?
大嘴答:旺铺专业版到期后未续费将降为基础版,系统会自动备份一个模板,您在完成续费后如果要恢复原来的装修,只要找出原先的备份模板,应用起来即可。
使用备份模板的步骤:
1、进入店铺装修;
2、点击菜单:装修——模板管理——我备份的模板——选择相应的备份——点击应用即可,
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以上是本次记者会的主要内容呈现,当然,又一次在一片祥和的气氛中结束啦,小伙伴们,下期见!