在 Pinterest 网站上，人们可以把图片分类收藏，放在不同的钉板上。CEO 本·西尔伯曼认为「发现」的时代正在到来，未来兴趣图谱也会比社交图谱更强大。
Pinterest 32 岁的的联合创始人、CEO 本·西尔伯曼（Ben Silbermann）是个低调的年轻人。当他走进自己公司位于地下一层的会议室时，一群中国 CEO 正在聚精会神的听着 Pinterest 两位业务负责人 Hui Xu 和 Jack Chou 的介绍，这次拜访是极客公园组织的「创新者联盟硅谷行」的一部分。西尔伯曼示意谈话继续，然后站在角落里安静的听着。
他在 5 年前成立的 Pinterest 在 5 月份完成了 F 轮融资，目前估值达到了 50 亿美元；Pinterest 已经超越了 Twitter，成为美国女性首选的社交网站——在全球用户中有 65% 是女性，84% 的女性用户在注册四年后仍然活跃在 Pinterest 上；与此同时，广告产品推广图钉（Promoted Pin）上线，预示着公司终于有了稳定的商业模式。在此之前 Pinterest 一直游离于主流社交媒体世界之外，如今所有人都知道，它正从角落里走出来，走向舞台的最中心。
从 Google 到 Pinterest
大概十分钟后，西尔伯曼终于从角落里闪出来，走到中国客人面前。西尔伯曼说话很轻，给人有点害羞的感觉。西尔伯曼告诉极客公园和中国 CEO 们，当他回顾自己过去 6 年的创业历程，感觉就像爬山，当你爬到一个山峰，会发现有更高的山峰还在后面。
西尔伯曼出生在美国中部的爱荷华州，那里能见到最多的就是一望无际的玉米地。在童年时代，西尔伯曼喜欢收集昆虫标本并把他们钉在一起，他把这些标本称作 Pinterest 1.0。
2003 年西尔伯曼大学毕业，最开始是在东海岸一家咨询公司工作。因为这家公司的 IT 组有职位空缺，他意外接触到了 IT 行业，并被深深吸引。但是在这里，西尔伯曼每天的工作就是制作表格。
那时候 Web 2.0 刚刚兴起。「我预感到我们时代最伟大的故事正在发生，虽然我不知道我能干什么，但我希望离那儿近一点。」2006 年底，西尔伯曼辞去工作来到了西海岸的硅谷。
当他在硅谷中心的 Palo Alto 的咖啡店里看见所有人都在「日日夜夜在思考产品和创业」，这让他深受鼓舞。
西尔伯曼不会编程，但他非常希望能为 Google 工作，于是他申请了一个广告部门的「客服专员」（Customer support）的工作，面试时他对面试官说：「我真的真的非常热爱互联网。」最后他被录用了，西尔伯曼认为他能得到这份工作是因为他比其它面试者表现得 更有激情。在那里西尔伯曼负责把客户反馈整理成产品改进意见，这份工作对他以后创业起到了巨大帮助，特别是培养了他的产品思维。
两年后，西尔伯曼终于厌倦了在谷歌的工作，「因为他们不让我去做产品。」辞职之后，他先是和耶鲁大学同学保罗·夏拉（Paul Sciarra）只做了一款叫做 Tote 的购物应用，但反响很一般。后来西尔伯曼在纽约认识了哥伦比亚大学建筑系学生埃文·夏普（Evan Sharp)。夏普分享了图片整理的点子，这引起了西尔伯曼的共鸣，因为他已经注意到 Tote 的用户似乎对保存产品的图片更感兴趣。从这里他们共同想到了 Pinterest 的点子。于是他邀请夏普一起创业，夏普也成为了 Pinterest 的联合创始人。
2010 年初 Pinterest 的第一个版本面试。用户可以把网络上任何地方的图片保存到按主题整理的钉板上（Board)；与此同时还可以关注其他的用户和他们的钉板。每个板块都是由不规则的格子构成，往下滚动时，图片和文字会不断地在页面底部自动刷新。
产品上线后，西尔伯曼把它发给了他所有在加州的朋友，但却几乎没有人使用它，倒是他的家乡爱荷华有不少人注册，原因是西尔伯曼当医生的母亲推荐她的 每个病人都去注册。西尔伯曼只好依靠自己的人脉，亲自联系了数千人推销自己的网站，并询问他们对产品有什么意见。虽然这种口碑营销费时费力，但却对未来产 品改进提供了很大的帮助。
Pinterest 的融资也是颇为艰难。当时正处经济危机，没有多少人愿意投资，为此西尔伯曼几乎拜访了硅谷所有的投资机构。他回忆说他有一次在一个投资人聚集的咖啡馆约人见面，发现那里几乎所有人都认识他。
直到 7 月份，在一次 Pinterest 举办的线下聚会上，西尔伯曼发现到场的人不再是自己的朋友，而是完全不认识的陌生人。这让西尔伯曼长舒一口气，他明白人们已经开始喜欢 Pinterest 这个产品了。
「这对我来说是一个非常重要的时刻」西尔伯曼告诉极客公园。
经过快 5 年的发展，根据 comScore 在 2014 年 9 月的数据，Pinterest 的月活跃用户数据估计已经超过 7000 万。到目前为止，Pinterest 用户已经创建了 7.5 亿多个图片「钉板」（Board），包含 300 多亿个「按钉」（Pin），而且每天还在以 5400 万个按钉速度递增。
Pinterest 的发现哲学
西尔伯曼喜欢用发现（discover）来描述用户在 Pinterest 的行为。「发现指的是去寻找一些意料之外的东西，当你看到它的时候，你就会了解并喜欢上它。」西尔伯曼说。
而与「发现」对应的是「搜索」（search）, 这种行为是去寻找一些已知问题的答案。在过去的很长时间，人们对于互联网的依赖大多是基于搜索。但是现实中零售业大部分是基于发现而不是搜索的，人们在精 品店、体验店发现自己喜欢的衣服、鞋子、化妆品，当人们看到这些物品的时候，就知道这些是自己想买的。但相似的「发现」体验很难搬到网络上。
在 Pinterest 网站上，人们可以把图片分类收藏，放在不同的钉板上。西尔伯曼表示，收藏是一种人们整理周遭世界的方式，而这种方式反过来体现了你自己的人格和兴趣。与此 同时，通过关注跟自己兴趣相似的人或者板，Pinterest 可以把有相同兴趣的人聚集在一起。这样会创造一种非常与众不同的「发现」体验。这种体验，会比「搜索」体验更加人性化、立体化和有趣。
西尔伯曼认为「发现」的时代正在到来。他曾经在一次会议上把谷歌称为「终极卡片目录」，一种过时的技术，只有当用户已经知道自己在寻找什么的情况下 才有用。西尔伯曼表示 Pinterest 的目标是让人们在网络上发现他们喜欢的东西。Pinterest 联合创始人夏普则说，Pinterest「把人们从不知道的可能性呈现在他们面前」。
基于这个原理衍生出了「兴趣图谱」（Interest Graph）。不同于 Facebook 的社交图谱（social graph）（比如不同的人住在同一个城市，在同一个学校上学），Pinterest 是基于一种兴趣图谱, 也就是说通过相同的兴趣把人联系在一起。西尔伯曼认为，兴趣图谱未来会比社交图谱更加强大，所覆盖的信息会扩展到更多内容，之前是图片和视频, 未来还会出现音乐和文字。
除了 Pinterest，Facebook 的早期领导人 Sean Parker、Twitter CEO Dick Costolo、雅虎 CEO 玛丽莎·梅耶尔（Marissa Mayer）都表示了对兴趣图谱的重视。
不久前梅耶尔在一次采访中评论说：「社交图谱非常重要和基础，但是在个性化方面，我认为它将让位于兴趣图谱。如果我们可以创造一些基于兴趣图谱的个性化工具，我们就可以找到相同兴趣的人，并把他们需要的信息提供给他们，这家成为社交网络的新趋势。」
比如一双凉鞋，可以被不同用户钉在不同的板上，比如「夏日风情」，「旅行装备」，或者「可再生材料产品」，这样一双凉鞋就可以被分成三组，不同的组 别对应的兴趣分别是：时尚、旅行、环保。商家可以通过一种商品出现在不同兴趣组里的位置，把背后的人联系起来，从而更好的锁定目标客户。
围绕兴趣图谱，Pinterest 展现了与众不同的社交前景。
试水商业化
在 Pinterest 位于 SoMa 区的总部，处处可以看到非常有设计感的装饰，这里曾近是一座建于 1938 年的仓库，在它的周围，还有不少著名的科技公司如 Airbnb、Zynga、Yammer 等。在一面墙上是一幅世界地图，上面标示着 9 个 Pinterest 已有的办公室，其中 5 个在美国，3 个在欧洲，还有一个在日本；而在另外一面墙上，则贴了数千张密密麻麻的图片，它们都是 Pinterest 上最受欢迎的图片。
