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董明珠做了一个糟糕的决策

来源:刘步尘的博客  浏览:620次 时间:2014-09-29

越来越多迹象表明:格力正在发力一场空调行业史无前例的价格大战。

专栏推荐 董明珠 格力电器 价格战

日前,有着格力身份的人士发布的一张微信图片在网络上广泛传播。图片显示,今年“十一”前后,“格力全国范围内投入100亿元”,“让消费者以实惠的价格买到符合APF标准的产品”。

而此前已经有一则“格力敬告”出现在报纸和网络上,该“敬告”用语生猛:“格力电器20年来首次发动价格战,斥资百亿回馈消费者。国庆期间优惠力度空前。如因此触及到您的利益,我们深表歉意。”

中国家电网较早做了较为详细的报道。报道称,这次突如其来的主动打价格战来自于格力董事长董明珠的指示。据悉9月16日,全国各地格力销售一把手纷 纷被董明珠的一个电话召集到了总部开会,这次会议董明珠所指示的大事就是整合全国的资源,调动全国的力量,启动“十一”期间全国大规模的降价促销活动。

济南日报是这样报道的:

9月16日,山东格力公司总经理段秀峰接到珠海格力“大老板”董明珠的电话:“马上来珠海总部一趟,有事相商。”段秀峰总经理此次珠海之行,带来了一条震惊业界的大消息:从来都不提倡打价格战的格力,此番一反常态,要在全行业发动一场“价格大革命”。

而且一出手就是大动作:整合全国的资源,调动全国的力量,刺痛所有人的神经,惊动全国人民反响。这一次,格力打消了所有顾虑,铁定了决心:对准价格“这个市场最敏感的神经”,狠狠地打!格力董事长董明珠斩钉截铁地说,“这一回,格力就做一次实实在在的‘价格杀手’。”

名不正则言不顺,格力此时发起价格大战的理由是什么?报道是这样描述格力观点的:某些大品牌,打着廉价的旗号,做着低质高耗的产品,进行着虚假夸大 的宣传。不但不以为耻,反而“自得其乐”。在格力看来,这个行业“病得不轻”。个别小品牌趁机死灰复燃,整个市场被搅成了一池浑水。空调行业在经历了初级 阶段的自由竞争之后,亟需一场更为彻底、面向未来的“战略大洗牌”,用高品质低价格的优等品,将低质量高能耗的劣质品赶出市场。而有能力完成这一重任的, 非格力莫属。

引述上述媒体的报道,意在证明这场“格力有史以来最大价格战”的发生,并非格力某一地经销商一时兴起,而是格力电器的统一部署。

事实证明了我的判断。格力山东公司总经理段秀峰称:这次价格风暴是格力全国统一行动,“出货是硬道理”。

从媒体报道看,美的已经宣布加入战团,“血拼到底”。其他品牌如海尔、格兰仕、奥克斯、TCL、春兰、长虹乃至于苏宁,均表示接受格力挑战,一时“山雨欲来风满楼”。

而此前不久,格力、美的两家企业刚刚宣布家用中央空调实现“6年免费包修”。

来自空调巨头频繁的动作表明,今年对于空调企业来说,是个不同寻常的年份。

与其他家电产品相比,中国空调行业具有三大明显特征:1、品牌集中度高——格力、美的、海尔三大品牌市场占有率超过75%,其中仅格力一家市场份额 就超过35%。2、平均毛利高——格力、美的、海尔空调毛利率均超过26%,格力甚至高达30%(今年上半年净利润率已达到10%),成为中国所有家电产 品中最赚钱的产品。3、近十年来中国家电产品价格战不断,空调行业却做到了独善其身,不仅不打价格战,而且在每年的3、4月份都要酝酿一轮涨价潮,最终成 就了空调行业利润率明显高于其他家电产品的局面。这一点,从中国家电上市公司报告最能体现出来。近年来,中国最赚钱的家电企业是以空调为主的企业,比如格 力电器、美的集团及海尔集团。客观地讲,空调行业没有发生大规模价格战,与格力、美的、海尔三巨头形成“不打价格战”的默契有很大关系。

而今,这种默契被打破。而始作俑者,恰恰是以拒绝价格战形象出现在世人面前的格力。格力为何突然180度大转弯,在这个季节、以如此方式搅动中国空调市场,个中原因是什么?将对中国空调行业产生什么样的影响?以及对格力电器自身产生什么样的影响?

为什么一向拒绝价格战的格力突然放水?

三大原因导致格力决心开打价格战:

1、高库存必须减仓。几乎每年媒体都会传出空调出现库存的问题,但是像今年这样渠道库存量高达2900万台 (套)尚属首次。与以往高库存不同的是,据经销商反映,这次出货能力最强的格力库存量最大,美的次之。高库存给经销商带来巨大经营压力,不减仓有可能被压 垮。高库存是怎么形成的?我下面会做专门分析。

2、上半年格力电器营收目标未达成,客观上加大了三、四季度紧迫感。今年格力电器的目标是实现200亿元的营收 增量,从2013年的1200亿元,增长至1400亿元,这意味着其全年增长率必须达到17%,但是上半年实际增长率只有9.4%,下半年完成全年任务的 压力陡然增大。在此情况下,董明珠仍重申全年营收任务不变,怎么办?降价促销是最有效的招数。

3、阻击美的。今年上半年,美的集团出现超乎想象的高速增长,营收同比增长17.3%,高出格力8个百分点,不 仅许多人没想到,董明珠也没有想到。用美的的话讲,叫“企业战略调整效果开始显现”。仅以空调为例,2013年董明珠称“格力领先第二名400亿元”,双 方上半年财报显示,在半年区间内,二者的空调营收差距已经缩小至90亿元,全年差距有望缩小至200亿元以内。格力深深切切地感受到了来自美的追赶的压 力,格力的“绝对优势”被弱化。

这一点,从格力某分公司会议室悬挂的“搏上一切打垮美的”条幅折射出来。格力无法继续继续无视美的的存在。

以上因素综合在一起,就产生了一个结果:格力率先发起价格战。名义上是“回馈消费者”、“清理杂牌”,实际上有不得已而为之的成分。

为什么格力空调库存这么大?

每年下半年,空调行业都会传出库存的问题,矛头多数指向格力,但是董明珠从来不以为意,在她看来,格力渠道强大的出货能力,让库存不是问题。但是今年情况不同。

首先,在“年增200亿”目标任务指引下,格力今年的年度生产计划做得颇为激进,从生产这个源头上为高库存埋下伏笔。

其次,让格力没有想到的是,在“精品战略”及“一晚一度电”广告支撑之下,美的空调今年出现巨量反弹,2011年以来丢失的市场份额迅速收复,客观上对格力销售形成阻击。

而房地产市场持续不振及未出现期待中的高温天气,从另一个方面未对空调销售形成有力支撑,今年主流空调企业的营收增长,很大程度上是从弱势品牌口中夺食,而非市场总量的增加。

于是问题出现了,一面是激进的生产计划,一面是低于预期的市场销售,二者之间的反差就是形成巨大库存。

事实上,高库存并不是格力一家所独有,美的也存在,相比而言,格力情况更严重。中国空调行业唯一没有库存压力的是海尔,海尔实现的是“零库存”战略。

一个问题是:什么支撑了董明珠一年必须实现200亿元增收的信心?或者说什么支撑了董明珠“5年再造一个格力电器”的梦想?这个问题值得思考。

在我看来原因有二:

首先,多年的成功让董明珠自信心爆棚,并逐渐形成了“我无所不能”的潜意识。最典型的表现,就是她最爱说的那句 话,“我从来就没有犯过错误,未来也不会犯”。自信是好事,过度自信就成了问题。自信心发展的结果是,董明珠逐渐产生出“大跃进情结”,总想把格力电器尽 快做大,有点“一万年太久,只争朝夕”的意味。而我们知道,中国有“大跃进情结”的企业,几乎都出了问题。这几年,也有善意的声音提醒董明珠把握好发展节 奏,不宜一味求快,但是她听不进去。

其次是那场著名的“10亿元豪赌”,客观上将董明珠的“大跃进”意识推向极致。尤其“小米营收将突破800亿 元”的消息,对董明珠的刺激显而易见,客观上加剧了董的危机感、紧迫感。5月份之前董还一再坚称“雷军永远也赢不了我”,但是到8月份之后,这句话变成了 “我希望雷军超过我,但是这并不能显示他的价值,他应该在手机行业做成世界老大,那才是真正的超越”。显然,董明珠已经转移了话题的重心。战胜雷军,成为 董明珠实现年增200亿元的又一个动力。

预计价格大战将带来四大结果

最不爱打价格战的空调行业却发生价格大战,这是很多人没有想到的。这场价格大战,将因格力、美的、海尔三巨头的参与,及众多二、三线品牌身不由地被裹挟进去,而对中国空调行业产生影响。

1、将对格力年度营收目标的实现形成较强支撑。依照格力的说法,格力为本次价格战准备了100亿元的让利空间, 假如格力的宣传没有水分的话,应该说这个力度是非常大的。这么大的力度能形成多少销售额呢?我估计上限是200亿元(即全年营收的七分之一),以100亿 元的资源投放换取200亿元的营收,这实际上意味着格力需要投放300亿元的产品资源,无疑将拉低不少格力空调此间的利润水平。但是,对格力实现全年 1400亿元营收目标有好处。

需要补充说明的是,今年上半年格力电器净利润率已达到10%,出色的盈利表现对格力大手笔开打价格战形成有力支撑。

2、将整体拉低空调行业利润水平。这个无需做出解释。

3、将对格力多年来一直苦心孤诣经营的“高品质、高技术、高价位”形象形成伤害,格力此次价格战力度越大,越让人在格力和格兰仕之间产生类似联想,这显然不是格力想要的。下面我将专门讲到这个问题。

4、将导致中国部分二、三线品牌陷入经营困境,大量杂牌产品有可能被清洗出局,这就是我们常说的“洗牌”。

当然,也有不变的地方,那就是,中国空调格力、美的、海尔三强主导的市场格局不会改变,不仅不会改变反而进一步强化。

这次格力发起价格战的一个很重要的目的,是阻击美的(从格力分公司悬挂的“搏上一切打垮美的”条幅可知),将美的市场份额打下去,遏制住美的快速成长的势头。格力这个目的能实现吗?我估计可能性不大,此处不展开论述。

价格战是面双刃剑,格力有可能伤及自身

一直以来,空调行业是中国最引以为豪的家电行业,无论高端消费者,还是中低收入消费群体,在购买空调时,他们第一想到的不是外资品牌而是本土品牌, 这是中国主流空调企业多年辛苦努力的结果;空调行业也是经营状况最好的行业,其盈利能力一直遥遥领先于其他家电产品。当然,也被视为中国最具冲击国际市场 的产业。总之,中国空调行业有今天,来之不易。

这一切,都和主流企业坚持不打价格战息息相关。

但是今天,格力率先发起价格大战,对中国空调行业多年来好不容易建立起来的“重技术、重品质”形象形成重创,实属令人痛惜。因为,这场价格战,并非不打不行。格力电器经营很好,并非不抛弃规模情结不行。

我们有充分的理由设想,若非遇到巨大销售困难,一向对价格战深恶痛绝的格力不会轻易操起价格战的武器。这个巨大困难是什么?上面我已经说了,是巨大 库存以及上半年业绩不理想。而这一切,都和近年来格力逐渐滋生出来的“大跃进”情结存在逻辑关系。今天,越来越多人说“朱江洪时代的格力,正在渐行渐 远”。

从格力各地分公司宣传用语看,“最大价格战”、“20年来最大价格战”、“打垮美的”等充满杀气的词汇不少,反而给人们留下“格力空调不好卖”的印象,与格力多年塑造的社会形象大相径庭。

我们知道,价格战从来就是双刃剑,也许能促进你一时的销量,却对你的品牌形象形成永久性伤害。中国彩电行业这方面的教训不可谓不深刻。作为过来人的董明珠,不可能不明白这个道理。

为实现年度200亿增收目标,为阻击竞争对手,不惜从长远来看对格力品牌形象可能造成的伤害,这就是董明珠的短见——一个从没有犯过错误的董明珠,正在犯下了一个严重的错误。

事实上,早在往年,我就觉察到董明珠逐渐萌生出来的“大跃进”倾向,并担心一旦被此倾向误导,格力将重蹈此前其他企业的覆辙,曾经专门撰文呼吁董明珠给自己减负、给格力企业减负,不应高调宣传“5年后再造一个格力电器”,然而,董明珠已经听不进去理性的建言。

企业竞争,从来都不是100米冲刺而是漫长的马拉松。企业竞争的,不是谁跑得快而是谁跑得远、跑得持久。有过跑马拉松经验的人都知道,跑马拉松最重要的是节奏的把控,要平静心态,调匀呼吸;有快有慢,快慢结合,绝对不能一味快速奔跑。以百米冲刺的心态跑马拉松只有一个结果,那就是中途栽倒。

实际上,作为中国家电行业的标杆企业,格力的一举一动都有具有示范效应,更应该理性自己的行为。一个维护空调行业健康经营的董明珠,比一个将空调行业拖入价格战泥潭的董明珠更值得尊重。

建议董明珠向朱江洪学习,今后少布道,多思考格力长远发展大计。

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